Que estratégias você está utilizando hoje para divulgar a sua loja e atrair as noivas?
Deixar seus lucros à mercê apenas do boca-a-boca e da bondade do destino é um grande erro, assim como também é, fazer apenas algumas ações de marketing isoladas e sem embasamento. O marketing pode ser um grande aliado do seu negócio e te ajudar a atrair muitas noivas, e claro, fechar muitos contratos, mas para isso você deve seguir algumas boas práticas simples e certeiras. Confira mais nesse post!
Antes de tudo
Antes de pensar em comprar mídias, colocar um outdoor ou comprar a página de uma revista é importante que você se atenha à alguns detalhes que são cruciais para ter um resultado positivo, são elas:
Conheça seu público
Nenhuma propaganda funciona sem você entender pra quem você está fazendo isso e como essa pessoa se comporta. Quais revistas suas noivas leem? Que redes sociais elas estão? Qual o bairro/cidade que ela mora?
Uma boa dica para você conhecer as suas clientes é criando um formulário com as principais perguntas e solicitar que as suas clientes respondam na hora que forem à sua loja. Não faz a mínima ideia de como fazer isso? Recomendamos
esse gerador de personas para te ajudar com as perguntas, ou então, se você não entende nada do assunto, sugerimos que leia a próxima dica.
Contrate um profissional
Seja uma agência de publicidade, um consultor ou contratando um colaborador para a sua empresa: É super importante ter alguém que entenda do assunto cuidando do marketing da sua loja.
O marketing digital não é só postar nas redes sociais e é super importante que você tenha alguém que saiba como atrair e engajar as noivas, além de analisar as métricas (resultados). Já para propagandas como outdoor ou anúncios em revista, não precisamos nem falar o quando é vital ter alguém que trabalhe na área e faça uma campanha linda que tenha tudo haver com seu público e que possua um visual incrível.
Ah, e se sua empresa não possui uma identidade visual definida com um nome adequado e um logotipo, é imprescindível que você contrate um profissional agora para produzir isso!
Defina o seu orçamento
É super importante ter bem claro o quanto você pode investir em publicidade. Não existe um valor correto para isso, o que você deve analisar é: Se esse dinheiro que eu investi não retornar pra mim com lucros, eu consigo arcar com esse gasto ou não?
Nas estratégias de marketing digital você consegue calcular o ROI (retorno sobre investimento) e assim, pode detectar facilmente se o dinheiro investido está retornando com lucros e se pode aumentar ainda mais o valor. Já no offline isso não é tão facilmente calculado, necessitando do acompanhamento de uma agência.
Se pelo menos os 3 itens acima estão acertados, você agora sim pode começar a pensar no marketing da sua empresa. Vamos lá para as boas práticas:
Publicidade offline
Vamos começar com o mais tradicional e o qual você deve conhecer mais. A mídia offline funciona muito bem para o branding da sua marca (reforçar o nome da sua marca na mente de suas clientes).
Se você tem como cliente o tipo de noiva que lê revistas de casamento, vale a pena colocar sua loja lá. Outdoors são legais para inauguração de lojas, lançamento de coleção ou uma promoção especial.
Anúncios no rádio e carros de som funcionam mais para lojas de interior e mais bairristas. Uma opção que funciona muito são os eventos que unem vários fornecedores, invista neles!
Marketing digital
A gente já sabe o quanto as noivas ficam horas e horas nas redes sociais olhando fotos de vestidos de noivas e salvando inspirações e já está mais do que claro que você precisa ter um perfil e estar ativo no Facebook e Instagram. Mas a grande questão é: Como se destacar no meio de tantos concorrentes?
Se você montou a sua persona, vai ficar tudo muito mais fácil. Entender o seu público é super importante para produzir posts e conteúdos que vão além de só tentar fechar uma venda e passam à ajudar seu público.
Primeiramente é super importante que você tenha um site da sua loja, pois isso vai te ajudar à aparecer no Google e possibilita que você realize anúncios.
O que você pode fazer a partir disso é: ter um blog em seu site para compartilhar dicas, histórias reais de suas noivas e tendências; anúncios no Google Adwords, você pode criar um anúncio para quem está passando perto da sua loja, para pessoas que moram na sua cidade ou até em sites que o seu público-alvo leia; Anúncios nas redes sociais divulgando uma nova coleção, promoção ou crie uma campanha especial para a sua loja.
As opções são infinitas, por isso, você deve conhecer muito seu negócio, seu público e ter alguem que entenda de marketing e propaganda fazendo sua publicidade. E é importante ressaltar que: Marketing não vende sozinho, invista também em produtos e atendimento de qualidade.