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Como a sua loja de aluguéis deve investir em marketing

3 de julho de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

Seja para pequenas ou grandes empresas, o marketing é um fator essencial para criar autoridade da marca, gerar vendas e deixar sua loja mais visível. Por isso, não importa qual seja o faturamento anual da empresa, o marketing deve estar incluso nos investimentos.

Se você hoje não se preocupa com o marketing da sua loja, temos uma má notícia: você está perdendo dinheiro e mercado. Enquanto grandes corporações já se encontram na fase do Marketing 4.0 de Kotler, sabemos que algumas outras, não investiram nem na criação do logotipo. Isso é um grande erro quando se trata de deixar sua marca na cabeça das pessoas, fazer com que estas, optem pela empresa X e não Y e que sejam fãs do seu negócio.

Por isso, se hoje você deseja dar o primeiro passo e inicar seus investimentos no marketing da sua loja de aluguéis, esse post vai te ajudar muito!

Conheça a sua loja de aluguéis e necessidades

Qual a principal necessidade da sua loja hoje? Fazer com que mais pessoas conheçam sua marca? Atrair mais noivas? Atrair noivas de outra cidade ou então, se relacionar mais com seu público?

Antes de pensar em investir no marketing, é importantíssimo que você entenda qual a principal necessidade da sua loja de locação.

Ps.: Se a sua loja ainda não possui logo e/ou fachada. Pare tudo e comece desse ponto. Não há como você realizar uma estratégia de marketing sem ter um bom nome e identidade visual definidas.

Após entender sua necessidade, deixe bem claro então, o seu objetivo. É com ele bem claro que você vai poder decidir as melhores estratégias de marketing e os resultados esperados.

A escolha dos meios de divulgação

Tendo objetivo definido e conhecendo o seu público-alvo, fica mais fácil decidir como será sua estratégia de marketing.

Você pode optar por anúncios offline, como outdoor, busdoor, anúncio em rádio, televisão local e outros. Ou então trabalhar com o mundo digital, criando anúncios no Facebook Ads, Google Ads e nutrindo suas redes sociais. Se você contratar uma agência, eles também poderão criar uma campanha bem consolidada unindo os dois meios, digital e offline.

Levantando custos e viabilidade

É hora de por tudo na ponta do lápis e ver a viabilidade dos meios em que você quer anúnciar. Se você por exemplo, pensou em ter outdoors para divulgar a sua loja em pontos estratégicos da cidade, precisa orçar o valor da impressão da lona, do aluguel do outdoor e da criação do layout feita por um profissional.

Na publicidade, muitas vezes o mais barato não é o melhor. Por isso, cuidado com a escolha apenas por preço.

Sobre o valor que você deve investir, isso é muito relativo ao meio escolhido e período de campanha. Mas o que você deve sempre considerar é o calculo de investimento de risco e a escalação do seu investimento.

O primeiro conceito se trata apenas de uma pergunta: no pior cenário possível, eu consigo arcar com o prejuízo dessa campanha?

Já o segundo conceito é mais usado em investimentos online, onde você anúncia o valor x e após o final do mês, você avalia os resutados e vê se conseguiu recuperar esse valor x. Se sim, você vai escalar o investimento, sendo então o valor x mais o valor que você teve a mais de retorno.

Contrate um profissional e mão na massa

Após entender o quanto você pode investir por mês no marketing da sua loja, é o momento de contratar o profissional responsável por botar a mão na massa. Não recomendamos que alguém sem o conhecimento necessário em marketing ou publicidade realize esse tipo de serviço. O marketing é muito importante e precisa ser realizado da melhor maneira possível - e com muito estudo.

Entre as opções, você pode contratar um freelancer ou, o mais recomendado, uma agência de publicidade. Que poderá realizar o melhor trabalho pra você. Sobre a gestão de redes sociais e anúncios online, pesquisa por empresas que realmente sejam especialistas nesse ramo.

Avaliação de resultados e ROI

Após a realização das estratégias, é muito importante que você cobre da agência ou profissional responsável, os resultados das ações e se os objetivos foram alcançados.

Em caso de campanhas offline, isso é um pouco mais complicado, já que não se consegue mensurar os resultados de uma maneira tão clara.

Para campanhas em mídias online, usa-se muito o ROI. Que é um cálculo simples baseado no retorno sobre investimento, nele, se a porcentagem for maior que 100%, significa que sua ação teve retorno positivo.

Esperamos que esse conteúdo ajude você à alcançar um nível ainda maior na divulgação da sua empresa e no aumento do seu faturamento. Qualquer dúvida, deixe seu comentário.

Faça a publicidade da sua loja junto com a Rússia Noivas

18 de junho de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

A publicidade é super importante para atrair seu público-alvo e conquistar novas vendas e nós queremos estar ao seu lado te ajudando a traçar estratégias para a sua loja de aluguéis. Conheça mais sobre o nosso novo programa, o Rússia Noivas Publi.

A publicidade pode ser resumida em uma estratégia de marketing que envolve a compra de espaço em um veículo de mídia, com a finalidade de divulgar seu produto ou marca. O objetivo é atingir seu público-alvo e fazê-lo tomar a ação da compra.

Nós sabemos que tais estratégias precisam ser bem estudadas e planejadas. Primeiro deve-se entender quem é o seu público e como ele se comporta, só assim, você irá conseguir atingi-lo de maneira efetiva.

Com a proposta de te dar um auxílio nessa área, criamos um programa para nossos lojistas parceiros, o Rússia Noivas Publi.

O que é o programa Rússia Noivas Publi

O Rússia Noivas Publi é um programa exclusivo para parceiros da grife Rússia Noivas. Seu objetivo principal é agregar valor à loja, estimulando o fluxo interno e coincidentemente destacar os produtos da marca, aumentando a procura dos mesmos.

Em outras palavras, lançamos um programa onde fornecemos aos nossos parceiros ajuda de custos em alguns materiais de divulgação, criação de layout para o meio online ou impresso e fornecimento de materiais de Ponto de venda, que você pode conferir à seguir.

Para saber mais detalhes, converse com seu consultor de vendas ou clique aqui e chame a nossa antendente. :)

O que oferecemos no Rússia Noivas Publi

Pacote de materiais online

Materias impressos

Materiais para ponto de venda

Como saber o que é melhor para a minha loja de locação?

Os tipos de anúncio perfeitos para a sua loja vão depender muito do posicionamento da sua marca, do seu mercado de atuação e do seu público-alvo. Ao mesmo tempo em que um carro de som e anúncio em rádio possa ser ótimo para uma loja mais no interior, para outra isso não pode ter bons resultados.

Por isso, é importante conhecer a sua empresa e público para saber como alcançá-lo. Se precisar de ajuda para tirar dúvidas e saber mais, converse com a nossa equipe ou mande um comentário!

Os itens indispensáveis que o site da sua loja de aluguéis precisa ter

16 de maio de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

O site é como o cartão de visitas digital da sua loja e é muito importante que ele seja bonito, que exprima a identidade do seu negócio e claro, atraia seu público. Para isso, ele deve ter no mínimo alguns itens indispensáveis. Saiba todos nesse post.

Muitos empreendedores de pequenos negócios não acreditam que o site seja uma peça fundamental para a sua empresa e presumem que ter apenas uma conta no Facebook basta. Porém, você deve saber que o Facebook é um território de outra pessoa (que é controlado por ela também) e que pode acabar (ou perder sua força) a qualquer momento.

Mesmo que você não tenha uma grande empresa ou realize vendas online, é importante que você tenha um site para aparecer em pesquisas no Google e ter estratégias de marketing mais efetivas. Principalmente porque, mesmo que o contrato seja assinado pessoalmente, muitas vezes é no virtual que a pesquisa e escolha das lojas que o consumidor irá visitar, acontecem.

Saiba mais nesse post as vantagens e desvantagens de ter um site para a sua loja de aluguéis. Clique aqui!

Entendendo isso, na hora de montar o seu com uma empresa ou fazendo você mesmo, se atente aos seguintes itens que são indispensáveis para um bom site de uma loja de aluguéis de trajes de festas e noivas.

O site deve ser rápido e responsivo

Antes de tudo, é vital que seu site carregue muito rápido e que o design dele se adapte as telas menores (responsividade). Para isso, carregue sempre imagens leves e tenha um site limpo, sem muitas informações disputando a atenção do usuário e confundindo ele.

Tenha CTA'S (botões que levam à alguma ação)

Tenha CTA no seu site

Os CTA's são mega importantes para um site. Não basta apenas ter um bom menu, imagens bonitas e um site limpo. Você precisa ter botões que direcionem o usuário à uma ação que você gostaria que ele tomasse.

Seja um botão de agendar visita na home, "ligue agora" ou "veja a coleção". São várias as opções e você deve escolher de acordo com o que seja o objetivo da sua estratégia (Seja mostrar seus produtos, conseguir visitas ou até mesmo, que sigam suas redes sociais).

Cuidado com as cores do CTA, coloque algo chamativo, mas que harmonize com o seu site. E nada de colocar vários botões que possam confundir o usuário.

Seu site precisa de um formulário

Na aba "contatos" ou até no direcionamento de um botão, tenha um formulário em seu site. Pode ser para pedir um orçamento, saber mais informações ou agendar um horário. Esse formulário deve solicitar informações cruciais como: Nome completo, e-mail, telefone e o que procura.

Ele é importante como estratégia de marketing para aumentar as conversões de visitantes em oportunidades (leads) no seu site.

Tenha fotos dos seus produtos

tenha fotos do seu produto em seu site

O seu site também pode ser a vitrine da sua loja, por isso, busque atualizá-lo com fotos das coleções que você possui. Aqui na Rússia Noivas nós podemos fornecer aos nossos parceiros as fotos em alta de nossos coleções tanto para o uso em redes sociais quanto na divulgação em site ou materiais offline.

Gere conteúdo com um blog

Seja para contar histórias das suas noivas reais ou compartilhar dicas para o seu público-alvo, o blog é um item muito importante em seu site. Mas cuidado! Nada de replicar conteúdos da internet (o famoso copia e cola). Se você não possuir tempo para a produção de textos e não quer investir em uma pessoa para tal atividade, não tenha um blog.

Depoimentos de clientes

Tenha uma sessão com depoimentos de noivas reais com comentários positivos sobre a sua loja ou seus produtos. Isso é importante pois gera validação da sua qualidade e identificação de usuário para usuário.

Botão de redes sociais

Tenha também uma sessão mostrando seu instagram e botões divulgando seu facebook, twitter ou qualquer outra mídia sociais que você esteja ativo. Isso é bom para direcionar o usuário à um lugar onde ele possa seguir o seu negócio e acompanhar as novidades.

Mapa da sua loja

Na aba de contato, tenha o endereço, telefone, foto da sua loja e um mapa do Google Maps. Isso facilita que o usuário te encontre mais facilmente.

O site é um item que dá mais visibilidade e credibilidade ao seu negócio e por isso você deve ter todo o cuidado com a qualidade dele e do que será mostrado. Esperamos que você já tenha um site com todos esses itens falados anteriormente ou esteja planejando montar o seu. Nós garantimos que, sendo bem feito, esse investimento vale à pena.

É possível fazer pós-vendas e fidelizar noivas?

3 de maio de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

Fidelizar um cliente é uma estratégia muito importante e consideravelmente mais barata que atrair novos consumidores para o seu negócio. Mas muitos empreendedores no ramo de aluguéis de trajes de festas e noivas, não encontram uma maneira efetiva de fazer esse trabalho. Você também faz parte desse grupo?

Sabemos que inicialmente, fidelizar uma noiva possa soar algo estranho, já que a tendência é que ela não se case muitas vezes, mas, isso não deve significar que ela vá em sua loja de aluguéis apenas uma vez na vida - principalmente se você trabalha com trajes de festas.

A proposta do pós vendas, que faz parte da estratégia de fidelização de clientes, é encanta-los ainda mais e fazer com que os mesmos, optem por sua empresa na próxima necessidade e/ou recomendem ela para os amigos. A seguir, vamos tratar de alguns itens deste processo que você pode aplicar no seu ramo e ter sucesso.

Tenha uma base de dados

O nome parece se tratar de algo complicado, mas na verdade, é muito simples. É indispensável para um pós vendas bem feito que você conheça a sua cliente, o que ela comprou, informações particulares e tudo que for relevante para o contato. Para isso, você por usar um CRM (Sistema para gestão de relacionamento com o cliente) ou até uma planilha simples feita no Excel com todas as noivas que fecharam um contrato em cada mês e informações sobre elas.

É bacana ter anotado informações sobre a data de casamento e se a noiva trouxe algum familiar para o alguel de trajes na sua loja.

Sempre tome a iniciativa

O pós-venda não é esperar que o seu cliente entre em contato com a sua loja dando algum feedback. É vital que você sempre tome a iniciativa de entrar em contato, seja para pedir opiniões, desejar felicidades ou tratar de qualquer outra questão.

É interessante que no dia em que a noiva for buscar o vestido, você faça com que esse momento seja o mais especial possível. É bacana também, que além do vestido estar em uma embalagem atraente, você coloque um cartãozinho reforçando seu desejo de felicidades.

Depois disso, seja na hora da devolução do vestido ou uma semana após o casamento, faça um breve bate-papo como uma pesquisa de satisfação e entenda o que a noiva mais gostou e o que não agradou muito. Se possível, peça para ela também fazer uma avaliação da sua loja por escrito no Facebook. Para gerar a fidelização, forneça para noiva um cupom com descontos válido por um ano para a locação de trajes de festas, assim, você garante que na próxima necessidade, a tendência de ela voltar à sua loja seja maior.

Dê mimos

Além do cupom, é interessante que você demonstre amizade aos seus clientes. Mensagens em datas especiais, felicitações após 1 mês de casada e coisas do tipo demonstram que você se importa. E o quanto mais esses contatos forem personalizados, melhor!

Esteja preparado para problemas e reclamações

Nem tudo são flores no pós-vendas. Por mais que a sua empresa tenha um produto de qualidade e um bom serviço, erros podem acontecer. E é importantíssimo que você tenha a noção deles e esteja preparado para solucioná-los de maneira rápida e efetiva.

Procure sempre resolver a questão e tentar retomar a confiança do cliente, nessa hora, presentes também podem ser usados.

Por fim, tenha sempre todos os canais de comunicações aberto ao público, com whatsapp disponível e presença firmada nas redes sociais.

E então, está pronto para colocar as ideias em prática? Qualquer dúvida, conte com a gente!

Preciso mesmo ter um site para a minha loja?

10 de abril de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

O site é um cartão de visitas online da sua empresa e mostra por meio de um belo layout e algumas informações, a identidade da sua marca e o que você pode oferecer ao seu público. Mas será que é tão vital assim que sua loja de aluguéis tenha um? Saiba mais nesse artigo.

Muitos empresários de loja de aluguéis não veem necessidade em possuir um site para a sua empresa. Seja por não venderem seu produto online, estarem satisfeitos em ter somente uma página no Facebook ou por não terem orçamento para montar o seu. Essas são objeções bem comuns e abaixo iremos falar as vantagens e desvantagens de ter um site no seu ramo e se realmente há a necessidade desse item para a sua loja de aluguéis.

As desvantagens de possuir um site:

Na verdade, o que nomeamos de desvantagens aqui, são algumas objeções e itens que você deve ter ciência antes de cogitar ter um site para a sua loja.

Você precisa ter orçamento

No mínimo, um site precisa ter um domínimo pago (o famoso www.nomedomeusite.com.br), um servidor e também um profisional que ficará responsável pela criação e manutenção.

Os valores desses itens podem variar muito e dependem, também, da qualidade que você procura. Se deseja economizar, pode optar por servidores como wix ou wordpress que possuem alguns templates legais e mensalidades em um preço razoável. Mas atenção, se você optar por essa opção, tenha em mente que é necessário ter algum conhecimento sobre desing, UX e UI, para ter um site bacana e que gere uma boa experiência aos usuários.

É necessário estar sempre atualizando

Seu site deve estar sempre atualizado. Seja mudando os banners, alterando as informações que mudarem ou olhando sempre para ver se não há um link quebrado. E se você não tem um profissional fazendo isso por você, a desvantagem fica por conta de precisar dedicar tempo à esse trabalho.

As vantagens de possuir um site

Ter um blog

Ter um blog em seu site vai ajudar que aos poucos seu site apareça mais na busca orgânica do Google e claro, vai oferecer conteúdos úteis para as suas noivas.

Possibilidade de realizar anúncios no Google Adwords

A mídia paga no Google Adwords pode ser muito útil para atingir as noivas mais próximas de você. Mas só é possível realizar um anúncio desse tipo tendo um site. Além disso, anúncios no Facebook Ads como carrossel ou tráfego, precisam de um site para que haja uma melhor conversão.

Quer saber mais sobre como criar um anúncio no Facebook? Acesse esse post aqui!

Você pode ter uma agenda online

Essa agenda possibilita que as noivas agendem de forma fácil uma visita à sua loja.

Apareça no Google

Já imaginou se uma noiva pesquisa no google "Vestido de noiva na cidade tal" e então, aparece o site da sua loja? Isso pode acontecer se você possuir um site bom e que contenha informações importantes.

Por fim, podemos concluir que as vantagens são bem maiores que as desvantagens. Certo? O maior problema de ter um site para a sua loja é que isso dá trabalho e precisa de investimento. Então, o principal é você se perguntar se hoje conseguiria ter um site para a sua loja. Esperamos que a resposta seja sim :)

Passo a passo para criar um anúncio no Facebook que atraia as noivas

23 de março de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

Com anúncios de qualidade no Facebook Ads você vai conseguir atingir as noivas mais próximas de você e melhorar o faturamento da sua loja de aluguéis.

Você tem um produto de qualidade, um espaço físico legal e um atendimento espetacular, que ótimo! No entanto, nada disso vai fazer muita diferença se você não conseguir atrair as noivas para a sua loja de aluguéis.

Além dos recursos como propaganda boca-a-boca e anúncios traicionais, o marketing digital é impreensídivel para aumentar o reconhecimento da sua loja e faturamento. O ideal é que você tenha uma empresa de marketing ou um profissional da área cuidando de toda a divulgação da sua empresa, afinal, é preciso de muito estudo e testes para conseguir ótimos resultados.

Mas, para você que está querendo começar por conta própria a fazer a divulgação da sua empresa, preparamos esse post que ensina passo-a-passo como montar um anúncio no Facebook Ads que atraiam mais noivas para o seu negócio.

Antes de começar

Para criar um anúncio no Facebook você precisa:

- Ter uma página da sua empresa no Facebook e um perfil no Instagram (deve ser uma conta de empresa!);

- Ser administrador da sua página no Facebook.

Além disso, é interessante que você já tenha noção do quanto pretende investir no anúncio. Também é ideal que você, antes de tudo, tenha um conhecimento profundo sobre a sua empresa (incluindo forças, fraquezas, diferenciais, comparação com a concorrência) e o seu público (incluindo os problemas que eles possuem, o que ele procura que você pode ajudar e etc.). Essas duas questões vão te ajudar muito a montar um anúncio eficaz. Quer saber mais sobre isso? Clica aqui e leia esse post.

1º passo

Existem várias maneiras de fazer seu primeiro anúncio: Você pode simplesmente impulsionar uma publicação ou então clicar nas opções de divulgação. Mas o que vamos ensinar aqui é um pouco mais avançado.

Para acessar a página onde você irá trabalhar, clique aqui! Esse link te levará ao gerenciador de anúncios do Facebook.

Ps.: Só é possível seguir todos esses passos usando um computador.

Após abrir a página do gerenciador, pule as instruções e clique no botão verde do lado esquerdo "+ criar".

2º passo: Escolhendo seu objetivo de campanha

Chegou o momento de analisar que ação você quer que seu público faça ou o que você quer ganhar desse anúncio.

Dentre os principais objetivos estão:

Tráfego: Nesse objetivo você estará levando o usuário à acessar o seu site com mais informações sobre o produto ou coleção que você está anunciando. Se for o caso, você também pode levar ele para uma landing page onde o cliente terá que fazer um cadastro.
Reconhecimento da marca: Caso você queira colocar a sua marca na mente do consumidor, aproveitando as visualizações do anúncio, escolha esse objetivo. O anúncio terá uma grande frequência, ou seja, irá aparecer várias vezes para a mesma pessoa.
Alcance: Exiba seu anúncio para o maior número de pessoas possível.
Geração de cadastros: Nesse caso, você oferece algo em troca de informações do seu público. Pode pedir, além do e-mail e nome, o telefone, cidade e etc.
Visitas ao estabelecimento: Atinja as pessoas que estão mais próximas da sua loja de locação.

Os objetivos que nós mais recomendamos são: Tráfego e geração de cadastros, pois ambos são mais fáceis para mensurar os resultados obtidos.

Para esse passo-a-passo, iremos usar o objetivo "Tráfego".

Para finalizar essa etapa, defina o nome da sua campanha. Esse nome deve ser de fácil entendimento pra você.

Dentro de uma campanha você pode ter vários grupos de anúncio (que você verá a seguir) e dentro de um grupo de anúncio você poderá ter vários anúncios. Resumidamente os anúncios funcionam assim: Campanha define o objetivo, Grupo de anúncios define o público, posicionamento, orçamento e o anúncio é só a imagem e chamada.

3° passo: Criando sua conta de anúncio

Nessa etapa você só verifica se o país e moeda estão corretos. Em opções avançadas você pode mudar o nome da sua conta de anúncios.

Somente nas próximas etapas que você terá que confirmar a forma de pagamento.

4° passo: Criando um conjunto de anúncios

Primeiramente, defina um nome para o seu conjunto, que te lembre alguma característica desse grupo de anúncio. Pode ser algo como: "Noivas da minha cidade - Instagram" ou "Anúncios no stories para noivas de Santa Catarina".

Depois disso, seguimos para a definição do público. Como é a sua primeira vez, ignore a opção "Público personalizado" e siga para "Localização".

Em "Localização", escolha as cidades mais próximas de você. Após isso, passe para o outro item, que é "Idade". Se você conhece seu público, sabe a idade média das suas noivas. O ideal é fazer o menos abrangente possível, nada de fazer de 18 a 60 anos.

Ps.: Se você quer atingir o público de debutantes, crie outro grupo de anúncio para esse alvo. Não misture os dois públicos, pois cada um precisa de um alvo e anúncios diferentes.

No gênero, como é para noivas, nada mais certo que escolher o gênero feminino. No item "Idioma", coloque apenas "português".

Na opção "Direcionamento detalhado", procure pelas opções "Noivo" e "Noivaram recentemente". Sendo assim, você atingirá as pessoas que possuem esse status de relacionamento.

Salve esse público e siga para a opção de posicionamento.

Nessa parte, você deve escolher onde o seu anúncio irá aparecer. Se você deseja fazer algo somente do Instagram ou então no Instagram Stories, você deve selecionar "Editar posicionamentos" e escolher as opções que deseja. Se não quer optar por algo específico, deixe selecionada a opção posicionamento automático.

Ps.: É bacana experimentar os posicionamentos e ver o que mais funciona pra você. Aqui costumamos fazer anúncios no Instagram Stories quando lançamos uma coleção e temos vídeos de qualidade. Quando o anúncio é divulgando uma promoção, é bacana colocar algo no feed do Facebook e Instagram.

Nesse passo-a-passo vamos selecionar apenas o posicionamento Instagram > Histórias.

Agora seguimos para a definição do orçamento. Existem duas maneiras de escolher como fazer o seu pagamento:

Orçamento diário: Cobrado por dia de anúncio. Se você escolher essa opção, fique atendo à quantos dias seu anúncio será vinculado. Para não estourar seu orçamento.

Orçamento vitálicio: Defina o orçamento total que você quer investir e então, quantos dias você quer que dure a sua campanha.

Qual valor investir? Isso vai depender muito do quanto você pode no momento. O fato é, quando mais você colocar, mais pessoas vai atingir. Mas comece aos poucos e vá experimentando os resultados.

Programação do anúncio: Coloque uma data limite ou apenas deixe rodar.

5° passo: Criando o anúncio

Chegou o momento de explorar a sua criatividade. Primeiramente, dê um nome ao seu primeiro anúncio e depois conecte a sua página e conta do Instagram.

Nessa etapa você vai escolher a aparência do seu anúncio, entre as opções mais usadas estão: Carrossel, imagem e vídeo. Como nesse passo-a-passo estamos fazendo um anúncio apenas para o Instagram Stories, vamos selecionar a opção Vídeo único.

Após escolher o formato, carregue a imagem ou vídeo que você montou para o anúncio. Não esqueça de seguir a regra de tamanho e formato que o Facebook fornece.

É vital que você produza um material de qualidade, atrativo e com uma foto que irá chamar a atenção. Lembre-se que esse anúncio deve seguir a identitade visual usada em todos os materiais que você usa nas redes sociais e também deve conter sua logo. Se você optar por colocar algum texto na imagem, tome cuidado para não descumprir a regra de ter apenas 20% de texto na imagem.

Após carregar o vídeo, para esse tipo de anúncio no Instagram Stories você precisa apenas colocar o link ao qual o usuário, ao clicar nesse anúncio, será direcionado. Nesse caso, colocamos o link de uma página onde a pessoa poderia solicitar mais informações sobre a coleção Pré 2019 Primeiro Amor.

Mas, nos anúncios mais tradicionais, você terá que definir um título, descrição e texto para o seu anúncio. No título, opte por algo breve mas que chame a atenção, como: "Conheça a nova coleção de vestidos de noiva Primeiro Amor". Na descrição, coloque um texto um pouco maior explicando o que a pessoa poderá encontrar ao clicar no anúncio.

Após clicar em "Confirmar", aparecerá uma janela solicitando que você insira seu CPF ou CNPJ. Depois, pedirá seu nome completo, CEP e então, mais informações do endereço. Tudo isso é solicitado pois você está criando também a sua conta de anúncios para o pagamento.

Nessa etapa, fique atendo, a opção que você escolher não poderá ser mudada posteriormente.

Após confirmar o pagamento, seu anúncio irá para a aprovação e tcharã: Seu anúncio estará pronto e certamente, as noivas irão conhecer a sua loja.

Se tiver mais alguma dúvida, é só entrar em contato com a gente! :)

Instagram Stories: Dicas para aproveitar ao máximo essa ferramenta no Insta da sua empresa

16 de março de 2018/em Marketing/por MVO Soluções

A ferramenta Instagram Stories bombou nos últimos tempos e agrada tanto as empresas nas redes sociais (pelos resultados que se pode alcançar) quanto o público em geral. Os stories são perfeitos para aumentar o engajamento com o público e estimular uma conexão maior entre empresa/consumidor. E é claro que no ramo do casamento essa ferramenta não só pode como deve ser usada, mas da maneira correta.

Os números atuais: Mais de um terço dos usuários usam o Stories. Dados coletados no final de 2017 mostram que o stories bateu a marca de 300 milhões de usuários ativos por dia (37% do número total de usuários do Instagram).

Quais as funções disponíveis?

O stories possui várias funções internas que vão te ajudar no relacionamento com o cliente e na criação de materiais bem bacanas. Dentre as principais, estão:

Enquetes

A função de criar enquete é consideravelmente nova e já mostrou ser muito útil e eficaz. Com ela você pode criar stories perguntando qual o modelo de vestido de noiva suas seguidoras mais preferem ou até, quem sabe, pedir a colaboração do seu público na compra de novos produtos (ou na criação) fazendo perguntas sobre o que eles iriam preferir.

Hashtags

As hashtags fazem com que seu stories tenha a chance de aparecer quando as pessoas pesquisarem aquela #palavra. Além disso elas são ótimas para criar uma identidade para a sua empresa, por exemplo: #NoivasdoMeuAteliê

Localização

Você também pode usar a função de localização para mostrar o endereço da sua loja. Essa opção também é legal porque seu stories irá aparecer na função explorar de usuários que são da sua cidade ou estão nela no momento.

Menção

Você também pode mencionar usuários no stories. Isso é bacana quando você for publicar a foto de uma cliente sua.

Efeitos para vídeos

Boomerang, superzoon, rebobinar e stop motion. Essas opções são bem legais para criar vídeos diferentes e divertidos. Explore sua criatividade e surpreenda seus seguidores com imagens bonitas e bacanas.

Links

Colocar link nos stories é uma das melhores funções, mas infelizmente ele só fica disponível para contas que possuem mais de 10 mil seguidores. Se esse é o seu caso, explore ao máximo essa função, colocando link para seu site ou link para seu contato no whatsapp.

Vídeo ao vivo

A opção de vídeos ao vivo é uma das principais tendências de 2018 e fornece resultados bem significativos para quem sabe usar. Tenha uma pessoa que sabe se portar em vídeos e que seja carismática na frente das câmeras, use essa função com cautela e apenas em momentos que sejam realmente bacanas. As ideias são: Vai para um evento de lançamento? Use o vídeo ao vivo para mostrar as novidades em primeirão mão. Ou então, agende um vídeo ao vivo para conversar com seu púbico e tirar as principais dúvidas da suas noivas sobre atendimento, escolha do vestido perfeito e etc.

Destaques

Os destaques são uma função nova do Instagram. Com ele você consegue fazer com que aqueles stories mais legais durem mais do que 24 hrs e fiquem para sempre em seu perfil. Você pode ainda organiza-los por conteúdos.

Direct

Função imprenscidível para manter um relacionamento com com seu público. No direct ficam todas as mensagens que você recebe e envia. Agora o Instagram está testando aos poucos a adição de um menu onde você pode selecionar para ver as mensagens não lidas e favoritas.

Dicas para fazer stories atrativos e com resultados

Use sempre CTA's

CTA significa "chamada para ação" que basicamente é: ter alguma frase que faça o seu público realizar uma ação que você deseja. É imprescindível que você tenha um CTA para todos os stories, afinal, cada um deles deve ser um objetivo. Seja a noiva acessar seu site, ou olhar o seu perfil, responder uma pergunta ou te mandar uma mensagem.

Então sempre antes de postar um stories pense, porque estou publicando isso? Qual ação eu quero que meu publico tome ao ver essa imagem e o que eu estou oferecendo de legal para ele.

Não replique posts

Nada de pegar a mesma imagem que você publicou no feed e colocar no stories. Faça algo diferente e que talvez estimule o seu público a ir no perfil e olhar a nova foto.

Responda todas as menções

Cada menção ou mensagem que um seguidor seu fizer deve ser comemorada, afinal, significa que ele está gostando do seu conteúdo e interagindo com sua marca. Então, mesmo que você receber apenas um coraçãozinho, responda ele.

Mostre os bastidores

Todo mundo gosta de saber o que acontece por trás do ajuste de um vestido, ou do atendimento, ou o que a equipe da empresa está fazendo. Monte conteúdos bacanas que mostrem os bastidores da sua loja e como algumas coisas funcionam. Mas importante: Mostre coisas que realmente estão ok e podem ser vistas. Nada de filmar um ambiente todo desorganizado e de forma muito amadora.

Defina um cronograma com número ideal de postagens

É obvio que o Stories é algo mais dinâmico e do momento. Mas é legal ter um cronograma com algumas imagens legais para compartilhar e conteúdos interessantes. Faça uma planilha para que você possa se organizar.

Faça anúncios

É possível realizar anúncios no Stories. Para isso, você precisa ter uma conta no Facebook ads e claro, ter algum conteúdo bacana para anúnciar. Nos aqui na Rússia Noivas costumamos anúncios teasers e vídeos das novas coleções, com link para o site.

Analise seus resultados

É importante que você olhe quantas pessoas viram seus stories, quantas rejeitaram ele e quantas interagiram. Isso vai te dar um norte do que continuar fazendo e o que não repetir mais.

Esperamos que você tenha gostado desse conteúdo e que comece agora a por em prática todas as dicas. :)

Marketing para loja de aluguéis: Conheça o essencial

7 de dezembro de 2017/em Marketing/por MVO Soluções

Que estratégias você está utilizando hoje para divulgar a sua loja e atrair as noivas?

Deixar seus lucros à mercê apenas do boca-a-boca e da bondade do destino é um grande erro, assim como também é, fazer apenas algumas ações de marketing isoladas e sem embasamento. O marketing pode ser um grande aliado do seu negócio e te ajudar a atrair muitas noivas, e claro, fechar muitos contratos, mas para isso você deve seguir algumas boas práticas simples e certeiras. Confira mais nesse post!

Antes de tudo

Antes de pensar em comprar mídias, colocar um outdoor ou comprar a página de uma revista é importante que você se atenha à alguns detalhes que são cruciais para ter um resultado positivo, são elas:

Conheça seu público

Nenhuma propaganda funciona sem você entender pra quem você está fazendo isso e como essa pessoa se comporta. Quais revistas suas noivas leem? Que redes sociais elas estão? Qual o bairro/cidade que ela mora?

Uma boa dica para você conhecer as suas clientes é criando um formulário com as principais perguntas e solicitar que as suas clientes respondam na hora que forem à sua loja. Não faz a mínima ideia de como fazer isso? Recomendamos esse gerador de personas para te ajudar com as perguntas, ou então, se você não entende nada do assunto, sugerimos que leia a próxima dica.

Contrate um profissional

Seja uma agência de publicidade, um consultor ou contratando um colaborador para a sua empresa: É super importante ter alguém que entenda do assunto cuidando do marketing da sua loja.

O marketing digital não é só postar nas redes sociais e é super importante que você tenha alguém que saiba como atrair e engajar as noivas, além de analisar as métricas (resultados). Já para propagandas como outdoor ou anúncios em revista, não precisamos nem falar o quando é vital ter alguém que trabalhe na área e faça uma campanha linda que tenha tudo haver com seu público e que possua um visual incrível.

Ah, e se sua empresa não possui uma identidade visual definida com um nome adequado e um logotipo, é imprescindível que você contrate um profissional agora para produzir isso!

Defina o seu orçamento

É super importante ter bem claro o quanto você pode investir em publicidade. Não existe um valor correto para isso, o que você deve analisar é: Se esse dinheiro que eu investi não retornar pra mim com lucros, eu consigo arcar com esse gasto ou não?

Nas estratégias de marketing digital você consegue calcular o ROI (retorno sobre investimento) e assim, pode detectar facilmente se o dinheiro investido está retornando com lucros e se pode aumentar ainda mais o valor. Já no offline isso não é tão facilmente calculado, necessitando do acompanhamento de uma agência.

Se pelo menos os 3 itens acima estão acertados, você agora sim pode começar a pensar no marketing da sua empresa. Vamos lá para as boas práticas:

Publicidade offline

Vamos começar com o mais tradicional e o qual você deve conhecer mais. A mídia offline funciona muito bem para o branding da sua marca (reforçar o nome da sua marca na mente de suas clientes).

Se você tem como cliente o tipo de noiva que lê revistas de casamento, vale a pena colocar sua loja lá. Outdoors são legais para inauguração de lojas, lançamento de coleção ou uma promoção especial.

Anúncios no rádio e carros de som funcionam mais para lojas de interior e mais bairristas. Uma opção que funciona muito são os eventos que unem vários fornecedores, invista neles!

Quer saber mais dicas sobre participar ou montar seu proprio evento para noivas? Acesse aqui nosso post!

Marketing digital

A gente já sabe o quanto as noivas ficam horas e horas nas redes sociais olhando fotos de vestidos de noivas e salvando inspirações e já está mais do que claro que você precisa ter um perfil e estar ativo no Facebook e Instagram. Mas a grande questão é: Como se destacar no meio de tantos concorrentes?

Se você montou a sua persona, vai ficar tudo muito mais fácil. Entender o seu público é super importante para produzir posts e conteúdos que vão além de só tentar fechar uma venda e passam à ajudar seu público.

Primeiramente é super importante que você tenha um site da sua loja, pois isso vai te ajudar à aparecer no Google e possibilita que você realize anúncios.

O que você pode fazer a partir disso é: ter um blog em seu site para compartilhar dicas, histórias reais de suas noivas e tendências; anúncios no Google Adwords, você pode criar um anúncio para quem está passando perto da sua loja, para pessoas que moram na sua cidade ou até em sites que o seu público-alvo leia; Anúncios nas redes sociais divulgando uma nova coleção, promoção ou crie uma campanha especial para a sua loja.

As opções são infinitas, por isso, você deve conhecer muito seu negócio, seu público e ter alguem que entenda de marketing e propaganda fazendo sua publicidade. E é importante ressaltar que: Marketing não vende sozinho, invista também em produtos e atendimento de qualidade.